Servicios de ILSE, Mediador y Asistente Personal
Oficinas de Atención al Ciudadano (OAC) de la Comunidad de Madrid
CERMI Comunidad de Madrid y la Consejería de Presidencia, Justicia y Administración Local de la Comunidad de Madrid colaboran para promover la accesibilidad universal de las personas con discapacidad en los servicios de atención e información al ciudadano de la Comunidad de Madrid.
En el marco de esta colaboración, la Comunidad de Madrid y CERMI Comunidad de Madrid impulsan distintas acciones y servicios orientados a facilitar la atención presencial en la Administración pública regional. Entre ellos se incluyen los servicios de Intérpretes de Lengua de Signos Española (ILSES) para personas sordas o con discapacidad auditiva, Mediadores para personas sordociegas y Asistentes Personales para personas con parálisis cerebral, con el fin de acompañar a las personas sordas, con discapacidad auditiva, sordociegas y con parálisis cerebral en sus trámites presenciales en las Oficinas de Atención al Ciudadano (OAC) de la Comunidad de Madrid.
Las Oficinas de Información y Atención al Ciudadano de la Comunidad de Madrid ofrecen información sobre asuntos relacionados con la Administración regional y permiten la presentación y el registro de solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidos a cualquier Administración Pública, ya sea estatal, autonómica o local. Entre otros trámites, se puede solicitar información sobre el reconocimiento del grado de discapacidad, la tarjeta acreditativa del grado de discapacidad, prestaciones sociales y económicas, ayudas para la movilidad, carné joven o activación de la tarjeta sanitaria virtual.
DÓNDE PUEDES ACUDIR
Este servicio se desarrolla en Oficinas de Atención al Ciudadano ubicadas en diferentes puntos de la Comunidad de Madrid.
La oficina central en la ciudad de Madrid se encuentra en Carrera de San Jerónimo, 13.
Para otras localidades de la Comunidad de Madrid, consulta el listado con los datos específicos de las oficinas conjuntas.
CÓMO SOLICITAR EL SERVICIO
ILSES
Personas sordas y/o con discapacidad auditiva
Solicitud de cita presencial: Calle Florestán Aguilar, 13 local. 28028 Madrid
Solicitud vía correo electrónico: atencionciudadano@fesorcam.org
Solicitud vía whatsapp o sms: 672070507
ASISTENTE PERSONAL
Personas con Parálisis Cerebral
Solicitud vía correo electrónico: info@fundacionanavaldivia.org
Teléfono de contacto y whatsapp: 616624805
Este servicio solo se presta en la Oficina Central en Madrid